Parma 27 novembre 2020 - Come sarà l’eCommerce del futuro? Come trasferire nel mondo virtuale l’esperienza di un acquisto in negozio, o l’esperienza della visita ad una fiera? Per rispondere a queste domande il Gruppo Imprese Artigiane organizza, in collaborazione con UniCredit, per mercoledì 2 Dicembre, ore 17.00, il webinar: “Le nuove frontiere per vendere on line: Virtual eCommerce ed Intelligenza Artificiale”.
<Ad oggi niente contatti umani, nessuna possibilità di “toccare” la merce o di provarla, né di vagare per il negozio o all’interno dello stand, osservando ciò che può attirare la nostra curiosità fra i prodotti esposti, per chiedere informazioni nei momenti successivi> commenta Marco Artusi, capo sezione web, social e comunicazione GIA. <Il canale digitale è sicuramente più veloce e funzionale ma manca ancora l'emotività, la vera esperienza di acquisto. Ecco allora che ci viene in aiuto la tecnologia, che rende l’esperienza del cliente sempre più reale e permette all’azienda di raccogliere più dati rispetto ad un tradizionale eCommerce. Queste nuove frontiere non riguardano soltanto il B2C. Ora è possibile partecipare ad una fiera virtuale e far entrare il visitatore del proprio stand direttamente in azienda, in produzione. Riprodurre in 3D un macchinario, che può essere “esploso” per visionarne ogni componente. Un’esperienza immersiva e coinvolgente, affiancati da un assistente virtuale a cui chiedere ogni informazione>. Grazie alla collaborazione con UniCredit verranno inoltre presentati gli strumenti innovativi che la banca mette a disposizione delle imprese per supportarle nel processo di digitalizzazione ed internazionalizzazione, in partnership con i principali leader globali del settore.
Per iscrizioni consultare il sito www.gia.pr.it.